07 février 2013

Aucun droit de rétractation pour le VPS d'OVH

Message reçu pour annuler son VPS duquel on n'est pas satisfait car impossible à gérer. Contrairement à d'autres service d'hebergement OVH, le droit de rétractation est quasi-nul pour un VPS. Donc ne prenez pas de VPS chez OVH voir même un contrat tout court avec eux. Voici une réponse de leur support qui malgré leurs faites refusent d'apporter un réel sevice client. Si vous voulez mon avis, c'est une honte.  Voici un message reçu du support dans lequel on annonce que contrairement aux autres contrat il n'y pas de remboursement... [Lire la suite]
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07 février 2013

Où est mon VPS

Voici quelques captures d'écran. On commande un VPS, c'est un peu où est Charlie ? voici donc le Manager d'OVH, l'interface de gestion:      Il n'y a rien !   
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07 février 2013

Remboursement et droit de rétractation chez OVH

Donc il est important de savoir avant de s'engager avec OVH car en général on aura plutôt tendance à faire confiance : Le droit de rétractation est annulé dés l'ouverture du mail d'OVH contenant les identifiants. C'est tout de même une hont car à savoir qu'on est censé disposer d'un droit de rétractation de 7 jours après livraison, qui n'est pas appliqué. C'est donc une honte, d'autant plus que l'on estime disposer d'un minimum de service. CONCLUSION Ne pas s'engager avec OVH, notamment sur un contrat de longue durée, car ensuite... [Lire la suite]
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